Dia Mundial da Qualidade: Compromisso com a Excelência e a Precisão
Comemorado em 9 de novembro, o Dia Mundial da Qualidade é uma oportunidade para destacar a importância da excelência em setores onde precisão e segurança são fundamentais. A busca pela qualidade vai além de normas e regulamentações; ela é um compromisso constante com a satisfação e a confiança dos clientes e colaboradores. Em indústrias, o controle rigoroso sobre cada etapa dos processos garante que os produtos atendam aos mais altos padrões, promovendo melhorias contínuas e prevenindo falhas.
Na Aépio, a qualidade é o eixo central que orienta cada decisão e define o nível de entrega de seus produtos. Por meio de processos bem-estruturados e rigorosos, a empresa se posiciona como referência em soluções de medição de gás e água, integrando qualidade em todas as áreas de sua atuação.
Para Mauro Erhal, Gerente de Metrologia e Qualidade, ressalta pontos sobre a importância de uma abordagem sistêmica nos processos de qualidade, temas que serão explorados ao longo deste texto. Esse posicionamento é fundamental para que a Aépio, referência em soluções de medição de gás e água, se mantenha alinhada as necessidade do mercado.
Qualidade em Cada Processo
A Aépio considera a qualidade um princípio essencial. Todos os processos da empresa são desenvolvidos para assegurar precisão e confiabilidade nos resultados, conforme os requisitos da certificação ISO 17.025, que atesta a competência técnica e a rastreabilidade metrológica dos equipamentos. Desde o desenvolvimento até a entrega, cada etapa é marcada pela atenção aos detalhes e o compromisso com a segurança dos clientes, consolidando a importância da qualidade em todas as atividades.
Para garantir a excelência, a Aépio implementa processos de inspeção rigorosos que começam com a seleção e a verificação dos produtos recebidos e se estendem até os testes realizados em laboratório. Dessa forma, os medidores de gás e água são avaliados para assegurar que estejam em conformidade, traduzindo-se em segurança e confiabilidade para os clientes e colaboradores.
Inovação no Controle da Qualidade
O investimento em inovação é contínuo na Aépio. Em 2024, a empresa obteve autorização do Inmetro/Dimel para a declaração de conformidade de medidores reparados e uso da logomarca ILAC-MRA, ampliando a credibilidade no mercado. Além disso, conquistou avanços significativos na implantação dos laboratórios de hidrometria e calibração de medidores de gás, reafirmando o compromisso com padrões rigorosos no setor de medição.
Sustentabilidade Aliada à Qualidade
A sustentabilidade também faz parte da cultura de qualidade da Aépio. A empresa adota práticas de reaproveitamento de embalagens, digitalização de processos, utilização de placas solares e encaminha resíduos para reciclagem, evitando descartes desnecessários e promovendo uma atuação ambientalmente responsável. Equipamentos que não atendem aos padrões são ajustados e reparados, assegurando um ciclo sustentável para os recursos.
Valorização do Feedback dos Clientes
O feedback dos clientes é essencial para o processo de qualidade da Aépio. Realizar pesquisas de satisfação e acolher sugestões permite que a empresa ajuste processos e acompanhe de perto as necessidades do mercado. Esse diálogo demonstra o respeito pela opinião dos clientes e reforça o compromisso em oferecer produtos de alto padrão.
Excelência como Meta Diária
Neste Dia Mundial da Qualidade, a Aépio reafirma o compromisso em entregar produtos de medição de gás e água que sejam precisos e confiáveis. Cada inovação, cada processo e cada colaborador desempenham um papel fundamental na busca pela excelência, contribuindo para um futuro onde precisão, sustentabilidade, segurança e respeito ao cliente são mais do que objetivos — são valores essenciais.